事项名称：统一认证账号异常报修

责任单位：信息化办公室

服务对象：教职工、项目聘用人员、本科生、研究生

办理形式：线上办理

办理链接/平台：电话邮件

办理时间：上午8：00-12：00，下午2：00-6：00

晚上6：30-10：30

办结时限：即时办结

收费标准：无

服务说明：

1：用户使用截图、语言描述等形式准确记录所遇问题；

2：拨打电话（82317005、82315467）描述所遇问题，等待工作人员处理。

注意事项：毕业离校学生统一认证账号已被禁用，如需临时启用，需由原所在管理单位出具《统一认证账号临时启用说明》，写明申请人学号、姓名、事由、临时开通起止日期，并盖单位公章或教务章，交至如心楼师生服务大厅1号窗口（学院路校区）或7号实验楼一层服务大厅9号窗口（沙河校区）办理。

责任人：汪海英

联系电话：82317009

相关附件：《统一认证账号临时启用说明》（样例）